Häufige Fragen
Zu den Socken
Was heißt bei Ihnen „ohne engen Gummi“?
Statt eines schmalen Gummibunds, der sich eingräbt, hat jede Socke von Dr. Füss ein breites, weiches Strickbündchen. Es hält über die ganze Fläche und drückt nicht in einer Linie — kein roter Abdruck, und die Socke bleibt trotzdem oben.
Woraus sind die Socken gemacht?
80 % gekämmte Baumwolle · 17 % Polyamid · 3 % Elasthan, gestrickt mit 200 Nadeln. Auf dem Etikett stehen die echten Prozente.
Sind sie für Damen und Herren?
Ja. Die Größen sind unisex, EU 35–49 (Klassik Schwarz ab 39).
Kann ich dieselben Socken später nachkaufen?
Ja. Klassik bleibt im Sortiment — dieselben Socken können Sie jederzeit nachkaufen.
Zu den Größen
Welche Größe nehme ich zwischen zwei Bereichen?
Die kleinere. Der Bund drückt nicht, und die Socke sitzt besser. Bereiche: 35–38 · 39–42 · 43–46 · 47–49.
Wie finde ich die passende Größe?
Richten Sie sich nach Ihrer EU-Schuhgröße. Die Größengruppen finden Sie im Größenberater; die verfügbaren Größen stehen auf der jeweiligen Produktseite.
Zum Versand
Was kostet der Versand und wann kommt meine Bestellung?
Kroatien: 1–2 Werktage; Slowenien: in der Regel 1–3; Österreich und Deutschland: in der Regel 2–4; eine Bestellung an Werktagen bis 12:00 Uhr wird noch am selben Tag versendet. Ab 35 € in Kroatien, 34,90 € in Slowenien oder 30 € in Österreich und Deutschland ist der Versand kostenlos, darunter kostet er 3,99 € für Kroatien, 1,99 € für Slowenien und 4,99 € für Österreich und Deutschland.
In welche Länder liefern Sie?
Nach Kroatien, Slowenien, Österreich und Deutschland.
Wie verfolge ich mein Paket?
Bei Lieferungen mit DPD enthält die Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung. Für Lieferungen durch unseren örtlichen Kurier in Zagreb und Umgebung gibt es keine Online-Sendungsverfolgung.
Ich bestelle für meine Eltern — geht das?
Ja. Geben Sie beim Bestellen die Adresse Ihrer Eltern als Lieferadresse an. Die Größe entspricht der Schuhgröße; zwischen zwei Bereichen nehmen Sie den kleineren. Passt etwas nicht: 30 Tage tragen — Rückgabe auch getragen.
Zu Rückgabe und Garantie
Wie sende ich Socken zurück?
Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an info@diabea.com, mit Ihrer Bestellnummer. Wir antworten mit der Rücksendeadresse — getragene und gewaschene Socken sind in Ordnung — und tauschen um oder erstatten den Kaufpreis. Die Rücksendung zahlen Sie; beim Größentausch zahlen wir sie.
Und mein gesetzliches Widerrufsrecht?
Es bleibt unberührt: 14 Tage, ohne Angabe von Gründen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.